Los consumidores tienen derecho a un derecho de retiro de la siguiente manera, según el cual el consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal para fines que no son predominantemente atribuibles a su actividad profesional ni a su actividad profesional independiente: Política de cancelación Derecho de retiro Tiene derecho a un plazo de 14 días sin declarar Razones para revocar este contrato. El período de cancelación es de 14 días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista, haya tomado posesión de los últimos productos. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (correo electrónico: info@matildes.de) de su decisión de desistir de este contrato por medio de una declaración clara (por ejemplo, una carta o un correo electrónico enviado por correo postal). Puede utilizar el formulario de retiro modelo adjunto, que no es obligatorio. Para mantener el período de cancelación, es suficiente que envíe el aviso del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el período de desistimiento. Consecuencias de la retirada Si se retira de este contrato, le enviaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los costos adicionales derivados de que tenga un tipo de entrega diferente del que ofrecemos). la entrega estándar más favorable), inmediatamente y no más tarde de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos los mismos medios de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se acuerde lo contrario con usted; En ningún caso se le cobrará esta tarifa de reembolso. Podemos negarnos a reembolsarle hasta que recuperemos los bienes o hasta que haya proporcionado la prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero. Debe devolvernos los productos de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía las mercancías antes del vencimiento del período de catorce días. Usted asume los costes inmediatos de devolución de las mercancías. Los bienes abiertos o con vencimiento no pueden devolverse. Solo tiene que pagar por una posible pérdida en el valor de los bienes, si esta pérdida de valor se debe a un manejo que no es necesario para el examen de la naturaleza, características y funcionalidad de los bienes. Exclusión o rescisión prematura del derecho de desistimiento: el derecho de desistimiento no existe en los contratos, para la entrega de bienes que pueden echarse a perder rápidamente o cuya fecha de vencimiento se sobrepasaría rápidamente; El derecho de desistimiento expira prematuramente en los contratos, para la entrega de productos sellados, que no son adecuados para la devolución por razones de protección de la salud o higiene, si su sello fue retirado después del envío; El derecho de desistimiento no se aplica a los consumidores que, en el momento de la conclusión del contrato, no pertenecen a ningún Estado miembro de la Unión Europea y cuyo único domicilio y dirección de entrega se encuentren fuera de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato. Modelo de formulario de retiro (Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.) Al correo electrónico: info@matildes.de Por este medio, yo (*) revoco eso de mí / nosotros celebramos el contrato para la compra de los siguientes productos (*) / la prestación del siguiente servicio (*) Ordenados el (*) / recibidos el (*) Nombre del consumidor (s) Dirección del consumidor (s) Firma del / el (los) consumidor (es) (solo en papel) Fecha (*) Eliminar donde no sea aplicable
